Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B. MS Officesehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (sowohl in Wort als auch in Schrift) Softskills: Sie haben eine gute Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, mit Kunden zu sprechenSie zeigen zu jeder Zeit großes Engagement, Eigenverantwortung und sind zu 100% lösungsorientiertIhre Arbeitsweise ist analytisch und strukturiertSie wissen, wie Sie Ihre Prioritäten richtig einteilenSie kommen mit Teamwork sehr gut zurecht Wir bieten Ihnen: Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen, engagierten und dynamischen TeamEin abwechslungsreiches ArbeitsfeldEinen verantwortungsvollen AufgabenbereichEine intensive, sorgfältige und individuelle Einarbeitung in die Organisation des Unternehmens und seine AbläufeEinen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter VergütungEin modernes, unternehmergeführtes Unternehmen in einem ZukunftsmarktFlache Hierarchien, kurze EntscheidungswegeRaum für EigeninitiativeEinen zeitgerechten Arbeitsplatz mit moderner IT-InfrastrukturEine langfristige PerspektiveBetriebliche Altersvorsorge Unser Kontakt für Ihre Bewerbung Sie sind mit Leidenschaft bei der Sache und möchten Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen?
Stellenbeschreibung Handling von Inbound Calls und E-Mails sowie Besuchermanagement Recherche, Akquise und Aufbau von Neukunden in den unterschiedlichen Geschäftsbereichen (B2B), insbesondere mittels aktiver, telefonischer Ansprache und unter Einbezug und Nutzung digitaler Vertriebswerkzeuge Unterstützung bei der Durchführung von Branchen-/Wettbewerbsanalysen Erstellung von Mailinglisten, der Musterbereitstellung und Content Bereitstellung für das Internet/Intranet/PIM-/ERP-System etc. Mitarbeit bei der Durchführung von Kampagnen zur Leadgenerierung Mitwirkung bei der Umsetzung von vertriebs- und umsatzunterstützenden Maßnahmen und Werkzeuge (z.
Stellenbeschreibung Handling von Inbound Calls und E-Mails sowie Besuchermanagement Recherche, Akquise und Aufbau von Neukunden in den unterschiedlichen Geschäftsbereichen (B2B), insbesondere mittels aktiver, telefonischer Ansprache und unter Einbezug und Nutzung digitaler Vertriebswerkzeuge Unterstützung bei der Durchführung von Branchen-/Wettbewerbsanalysen Erstellung von Mailinglisten, der Musterbereitstellung und Content Bereitstellung für das Internet/Intranet/PIM-/ERP-System etc. Mitarbeit bei der Durchführung von Kampagnen zur Leadgenerierung Mitwirkung bei der Umsetzung von vertriebs- und umsatzunterstützenden Maßnahmen und Werkzeuge (z.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Vielseitige und interessante Tätigkeiten in einem kollegialen und netten Team Gute Chancen zur Übernahme in eine Festanstellung Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr; Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet Eine erstklassige Betreuung mit vielen Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung Möglichkeit, Ihre Tätigkeit teilweise im Home-Office auszuüben IHRE AUFGABEN Administrative Unterstützung des Fachbereiches im Tagesgeschäft Prüfung und Bearbeitung eingehender Dokumente und Vertragsunterlagen Schriftliche und telefonische Korrespondenz Bearbeitung des Posteingangs Verwaltung und Bestellung von Büromaterial Aktenpflege, Dokumentation und Terminüberwachung IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement / Bürokommunikation, Bürokauffrau / Bürokaufmann oder ähnlich Idealerweise Berufserfahrung auf ähnlicher Position aber auch Einsteigerfreundlich Sicherer Umgang mit den Office-Programmen Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Gewissenhafte Arbeitsweise, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Die Planung und Steuerung von IT-Projekten ist deine Leidenschaft. * Affinität zum Internet: Du besitzt eine starke Affinität zum Internet und den damit verbundenen Informationsdienstleistungen und -technologien. Die aktuellen Trends und Entwicklungen webbasierter Technologien sind dir selbstverständlich bekannt. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. * Verbesserungen: Für Dich ist es selbstverständlich, den Status-Quo zu hinterfragen und Du strebst aktiv Verbesserungen an. * Mindset: Agilität ist für Dich nicht nur ein Vorgehensmodell.
WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen in einem angesehenen Unternehmen Eine geregelte Arbeitszeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung IHRE AUFGABEN Sie übernehmen die Korrespondenz mit Kunden und Mitarbeitern (telefonisch & schriftlich) Sie pflegen die Stammdaten im System Sie bearbeiten die Anfragen von Bestands- und potenziellen Kunden Sie unterstützen die Kundenberater bei den administrativen Aufgaben im Vertrieb IHR PROFIL Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation / Büromanagement, Industriekaufmann / Industriekauffrau oder ähnlich Sie konnten bereits erste Erfahrung im beschriebenen Tätigkeitsbereich sammeln Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen, idealerweise SAP Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine organisierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Vielseitige und interessante Tätigkeiten in einem kollegialen und netten Team Gute Chancen zur Übernahme in eine Festanstellung Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr; Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet Eine erstklassige Betreuung mit vielen Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung Möglichkeit, Ihre Tätigkeit teilweise im Home-Office auszuüben IHRE AUFGABEN Sie wickeln die Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufträge ab Sie sind für die Erstellung von Angeboten und der Rechnungen zuständig Sie überwachen den Zahlungseingang mittels der OP-Listen Sie überwachen die Lagerbestände und behalten diese im Auge Sie erfassen Belege und Dokumente systemseitig Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft IHR PROFIL Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement / Bürokommunikation, Bürokauffrau / Bürokaufmann oder vergleichbar Sie bringen erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit, Berufsanfänger sind ebenfalls willkommen Sie besitzen gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert Sie sind routiniert im Umgang mit dem gängigen Office-Paket wie Word und Excel Sie sind ein Teamplayer und bringen eine rasche Auffassungsgabe und eine organisierte Arbeitsweise mit IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Wer wir sind Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.